Časté dotazy
Dotaz:
Dobrý večer, jsou součástí postelí i rošty?
Odpověď:
Dobrý den, u nás jsou rošty vždy součástí námi nabízených postelí
Dotaz:
Dobrý den, je dětská postel Bobík skladem?
Odpověď:
Dobrý večer, až 90% námi nabízeného sortimentu máme skladem, tudíž ihned k odeslání.
Dotaz:
Pokud mi nesedne velikost, je možné zboží vyměnit?
Odpověď:
Samozřejmě i tuto variantu nabízíme, ovšem za Vámi uhrazené další poštovné, dle zákona.
Dotaz:
Dobrý večer, mohu si zboží někde prohlédnout, popř. ihned zakoupit?
Odpověď:
Dobrý večer. Samozřejmě nabízíme variantu návštěvy našeho skladu a případný okamžitý odběr. Tato varianta po předchozí tel. domluvě.
Dotaz:
Zakoupil jsem u Vás postýlku Edík 180x80 cm. Potřeboval bych kratší zábranu namontovat na druhou stranu. je to možné ?
Odpověď:
Ano, u všech typu postýlek Edík je tato možnost. Již z výroby jsou na každé straně navrtány otvory pro oboustrannou montáž bariérky.
Dotaz:
Lze u luxusní sady 15 dílů nasadit baldachýn i na šířku postele ?
Odpověď:
Ano, baldachýny jsou ušity tak, aby je bylo možno nasadit jak na šířku, tak na délku postýlky.
Dotaz:
U vámi nabízené luxusní sady 15 dílů od výrobce je na obrázku vyfocena postýlka. Ta asi není součástí té sady, že?
Odpověď:
Ne, tato postýlka není součástí sady. Samostatné postýlky naleznete v sekci dětská postýlka, nebo také nabízíme sety s názvem postýlka s kompletní výbavou.
Dotaz:
Je na Vašem ešopu doprava zdarma ?
Odpověď:
Ano, při nákupu nad 8.000,- Kč je doprava po celé ČR zdarma.
Dotaz:
Chcela som sa iba spítať, či dopravujetě aj na Slovensko
Odpověď:
Naši nabídku zboží odesíláme i na Slovensko.
Dotaz:
Je u kočárku Raptor trojkombinace v ceně i autosedačka ?
Odpověď:
Ano, je tam vše co je uvedeno v popisu, tedy i taška na řídítka, nánožníky, pláštěnka na kočárek, moskytiéra.
Dotaz:
Co znamená to, že je napsáno " doručení zboží do 48 hodin od odeslání"
Odpověď:
Každý produkt má na našem e-shopu svoji dostupnost. Ta se liší v rozmezí od skladem až po 30 dní. Termín " doručení do 48 hodin od odeslání znamená to, že kurýrní společnosti nám doručují zboží po celé ČR nejdéle do 48 od jeho odeslání. Zpravidla to ale bývá jen 24 hodin.
